Politica di rimborso

CAMBI E RESI Ai sensi delle leggi applicabili, Englobella consente la sostituzione o il reso degli articoli ordinati e ricevuti entro un periodo di 15 giorni dalla loro ricezione.

Il Cliente dovrà pertanto contattare il nostro team via e-mail prima di procedere al reso. I prodotti devono essere restituiti entro 15 giorni dalla ricezione, insieme alla prova di acquisto.

Saranno accettati solo i prodotti che si trovano in buone condizioni e con l'imballaggio completo.

Tutti gli articoli saranno verificati all'arrivo presso le nostre strutture e saranno accettati solo per la sostituzione o il rimborso se rispettano le condizioni di reso descritte sopra.

Nel caso in cui il cliente desideri un rimborso, si informa che:

Il rimborso verrà effettuato tramite bonifico bancario. Le spese di spedizione verso le nostre strutture sono a carico del Cliente. Il rimborso sarà elaborato solo dopo una verifica dettagliata dei prodotti restituiti.